ادارة الجودة في المنشآت الصحية

?? أهداف الدورة:
في عالم يتطوّر فيه القطاع الصحي بوتيرة متسارعة، لم تعد الجودة خيارًا، بل ضرورة حتمية لنجاح واستدامة المنشآت الصحية. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من بناء أنظمة جودة متكاملة تضمن سلامة المرضى، وفعالية الأداء، ورضا المستفيدين، مع تبني المعايير العالمية للجودة والتحسين المستمر.
________________________________________
?? لماذا هذه الدورة؟
لأن الجودة لم تعد شعارات تُرفع، بل أدوات تُقاس، وممارسات تُطبق، ونتائج تُرى.
هذه الدورة مصممة بأسلوب تطبيقي، يجعل من كل مشارك خبيرًا في تحويل التحديات التشغيلية إلى فرص تحسين وابتكار.
________________________________________
?? محاور الدورة الأساسية:
1. ?? مفاهيم الجودة في الرعاية الصحية
2. ?? التخطيط الاستراتيجي للجودة
3. ?? إدارة المخاطر وسلامة المرضى
4. ?? أدوات الجودة والتحسين المستمر
5. ?? قيادة الجودة والتواصل الفعّال
6. ?? قياس وتقييم الأداء

?? الفئة المستهدفة:
• مدراء الجودة وسلامة المرضى.
• منسقو الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية.
• الكوادر الطبية والتمريضية الراغبة في فهم نظم الجودة.
• القادة الصحيون ومطورو السياسات التشغيلية.
?? مخرجات الدورة:
بنهاية الدورة، سيكون كل مشارك قادرًا على:
? تصميم نظام جودة صحي خاص بمؤسسته
? قيادة فرق تحسين الجودة بثقة واحتراف
? استخدام أدوات التحليل والحلول الجذرية للمشاكل
? قراءة مؤشرات الأداء واتخاذ قرارات استراتيجية
? تعزيز ثقافة الجودة والسلامة لدى فريقه بالكامل